Ambulancechauffeurs hebben een professionele opleiding genoten en kunnen snel en veilig rijden op drukke wegen, 's nachts en bij slecht weer.
De training omvat ook slipcontrole van ambulances en veldrijden. Snelheid is belangrijk, maar wanneer de auto een ernstig zieke of gewonde patiënt vervoert en ander personeel hem eerste hulp verleent, is vlot rijden ook noodzakelijk. In staat om snel te rijden zonder te hellen in bochten en hobbels op oneffen wegen. Dit vereist uitstekende rijvaardigheid en een hoge mate van concentratie.
Ambulances hebben over het algemeen een stuurbekrachtiging, extra rolbeugels en een verbeterde achtervering om ervoor te zorgen dat ze soepel kunnen rijden. De ambulance kan 7 personen vervoeren (1 chauffeur, 2 brancards, 1 arts, 1 verpleegkundige, 1 patiënt en 1 familielid) bij het vervoeren van patiënten, en kan slechts één brancard vervoeren bij ongevallen en noodgevallen.
Een efficiënte ambulancedienst moet binnen 20 minuten na de noodoproep ter plaatse kunnen zijn. Hoe goed opgeleid ambulancepersoneel ook is, het is echter vaak moeilijk om snel ter plaatse te komen, vooral in druk stadsverkeer en in oude vervallen gebieden in steden, waar sommige straatnaamborden ontbreken.